Martı Uygulamasında Süper Üyelik Satın Alma Sorunu Ve Telafi Talebi

İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden süper üyelik paketlerini bugün defalarca satın almaya çalıştım, en az yirmi otuz kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Hem Garanti Bankası hem de Ziraat Bankası’na ait banka kartlarımla ödeme yapmayı denediğimde uygulama sürekli “kart hatası / kart sorunu” şeklinde uyarı veriyor ve üyelik alınamıyor.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun genel olduğu söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Süper üyelik paketini kullanamadığım için hizmetten de faydalanamıyorum.
Süper üyelik paketlerini sorunsuz şekilde satın alabileceğim şekilde bu ödemenin önündeki teknik sorunun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kart Ekleme Hatası Süper Üyeliği Satın Almayı Engelliyor

Martı uygulamasında iPhone cihazım üzerinden günlük süper üyelik paketi satın almak için Garanti Bankası’na ait banka kartımı kaydetmeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen her denememde ekranda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve kartım eklenmediği ...
Martı Uygulamasında Süper Üye Paketi Satın Alma Sorunu

Martı Sürücüsü Tag Üyeliği Alırken Kayıtlı Kullanıcı Bulunamadı Hatası

İstanbul Kartal’da Martı tag haftalık süper üyelik paketi alamıyorum ve bu nedenle 3 gündür işe başlayamıyorum. Martı sürücüsüyüm ve uygulama üzerinden üyelik paketi satın almak istediğimde sürekli “kayıtlı kullanıcı bulunamadı” veya “kart bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyorum, bu yüzden hiçb...
Martı Tag Uygulamasında Süper Üye Paketleri Satın Alınamıyor
Martı Tag uygulamasında yer alan süper üye paketlerini bir süredir satın alamıyorum. Daha önce haftalık, günlük ve saatlik paketleri sorunsuz şekilde alıp kullanabiliyorken, dün gece yaklaşık 01.49’dan itibaren hiçbir paketi satın alamamaya başladım. Uygulama üzerinden paket almaya çalıştığımda ekr...











Yorumlar