Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Uygulamasında Süper Üyelik Satın Alma Sorunu Ve Telafi Talebi

profile
Mehmet
02 Mayıs 14:49
16
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı genelmiş beklememiz söylendi”

İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden süper üyelik paketlerini bugün defalarca satın almaya çalıştım, en az yirmi otuz kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Hem Garanti Bankası hem de Ziraat Bankası’na ait banka kartlarımla ödeme yapmayı denediğimde uygulama sürekli “kart hatası / kart sorunu” şeklinde uyarı veriyor ve üyelik alınamıyor.

Bu durumla ilgili uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun genel olduğu söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Süper üyelik paketini kullanamadığım için hizmetten de faydalanamıyorum.

Süper üyelik paketlerini sorunsuz şekilde satın alabileceğim şekilde bu ödemenin önündeki teknik sorunun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.

marti-uygulamasinda-super-uyelik-satin-alma-sorunu-ve-telafi-talebi-2.jpg
marti-uygulamasinda-super-uyelik-satin-alma-sorunu-ve-telafi-talebi-1.jpg
02 Mayıs 14:59 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mehmet
Mehmet
02 Mayıs 15:00

Geri dönüş sağlandı genelmiş beklememiz söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Ekleme Hatası Süper Üyeliği Satın Almayı Engelliyor

profile
Barış
26 Aralık 2025 22:17
1.234

Martı Sürücüsü Tag Üyeliği Alırken Kayıtlı Kullanıcı Bulunamadı Hatası

profile
10 Şubat 06:52
764

Martı Tag Uygulamasında Süper Üye Paketleri Satın Alınamıyor

profile
Oğuz
02 Mayıs 12:18
292
marti-tag-uygulamasinda-super-uye-paketleri-satin-alinamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz