Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram İzinsiz Kullanıldı, Hesabıma Borç Yansıtıldı Ve Destek Alamadım

profile
Simge
06 Ağustos 2025 00:20
581

Martı tag uygulamasını kullanıyordum. Uygulamayı bir süre önce silmiştim, tekrar yükleyip numaramı girdiğimde, tanımadığım "Serhat Kızıldağ" adlı bir kişinin hesabında kendi numaramın kullanıldığını fark ettim. Bu durum 28 Eylül saat 13.57'de gerçekleşmiş ve hesabıma 151,46 TL borç yansıtılmış.

Bu olay İstanbul Ataşehir'de yaşandı ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım ve destek alamadım.

Numaramı başkası kullanıp borç yaptığı için hem borcun silinmesini hem de hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Acil destek bekliyorum.

15 Ağustos 2025 14:27 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkasının Borcu Bilgilerimle Açılan Hesapta Karşıma Çıktı!

profile
İhsan
03 Eylül 2025 21:57
298
Başkasının Borcu Bilgilerimle Açılan Hesapta Karşıma Çıktı!

Hesabımda Bana Ait Olmayan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Melis
06 Ekim 2025 16:43
492
1
Abdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 19:56
1.153

Martı Uygulaması Üzerinden Yanlış Borçlandırma Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
11 Eylül 2025 21:18
3.206
marti-uygulamasi-uzerinden-yanlis-borclandirma-ve-magduriyet-2.jpg
marti-uygulamasi-uzerinden-yanlis-borclandirma-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz