İzinsiz Numara Kullanımıyla Oluşan Borç Ve Güvenlik İhlali


Martı tag uygulamasında, kendi telefon numaramla giriş yaptığımda hesabımın bana ait olmamasına rağmen başka bir kişinin (C**** K***) adına açılmış olduğunu ve 350 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. Bu durumu yeni fark ettim ancak borcun geçen yıldan beri hesabımda gözüktüğünü düşünüyorum.
Söz konusu hesap ve borç bana ait olmadığı halde, bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış görünüyor. Martı müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Kendi bilgilerimle ilgisi olmayan bu borcun silinmesini ve hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.


Martı tag uygulamasını kullanıyordum. Uygulamayı bir süre önce silmiştim, tekrar yükleyip numaramı girdiğimde, tanımadığım "Serhat Kızıldağ" adlı bir kişinin hesabında kendi numaramın kullanıldığını fark ettim. Bu durum 28 Eylül saat 13.57'de gerçekleşmiş ve hesabıma 151,46 TL borç yansıtılmış. Bu ...
Martı tag hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını başka biri hatta martı tag sürücüsü kullanıyor. Bana ait olan telefon numarasıyla giriş yaptığımda başka bir hesap çıkıyor ve ödenmemiş bir ceza görünüyor ve bana ait değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala benimle ilgilenmediler....

Martı tag sürücü hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabım mevcut ve yeni numaramla giriş yapmak istiyorum. Bu sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kaydımın silineceğini ve ardından tekrar kayıt olabileceğimi söylediler...
Martı tag uygulamasını iOS cihazıma yeni yükledim. Hesabıma giriş yaptığımda, bana ait olmayan 114 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu tutar 15 Mayıs tarihine ait ve işlem detaylarında yalnızca tarih ve saat bilgisi bulunmakta. Söz konusu tarihte herhangi bir yolculuk veya işlem yapmadım; borcun tam...
Yorumlar