Martı Uygulamasında Bakiye Kesildiği Halde Scooter Açılmıyor
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda Scooter’ı hiçbir şekilde açamadım ve her rezervasyon denememde bakiyemden ücret kesildi. Hiç binemeden bakiyem 180 TL’ye düştü. Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Martı Tag Uygulamasında Kart Silme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Martı Tag uygulamasında hesabımda iki farklı kart kayıtlı. Kendi kartımın yanı sıra arkadaşım B**** C** Ç****’a ait Yapı Kredi kartı da ekliydi ve bu ...
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Haksız 500 TL Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Sahil’de oğlum Martı elektrikli Scooter kullandıktan sonra, hesabımızdan 500 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Bu tutar, yapılan sürüşten sonra tek seferde çekildi ve uygulamada herhangi bir uyarı, hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmadık. Konuyl...
Askıya Alınan Martı Tag Hesabımın Açılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

Martı Tag hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alındı ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın askıya alınma gerekçesi olarak, Telegram üzerinden bir kanal kurmam gösterildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Telegram hesabımı kapatmamı istediler. Talepleri üzerine Telegram hesabımı ...
Onaysız Para Çekimi Ve İptal Edilemeyen Süper Üyelik Mağduriyeti

Martı tag uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce Süper Üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hizmeti hiç kullanmamama rağmen hesabımdan 6 Ağustos 2025, 13 Ağustos 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde toplamda 3 defa 1999 TL olmak üzere ücret çekildi...
Martı'da Şoför Güvenliği İhmal Ediliyor, Destek Sağlanmıyor

Martida can güvenliği yok mu... Martı tag şoförü olarak çalışırken yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Başakşehir’de bir yolcum tarafından darp edildim. Olay sonrasında hem ben hem de karakol tarafından Martı’ya mail atıldı, ayrıca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde konunun yetkilile...
Yanlış Kesilen Ceza 1,5 Yıldır İade Edilmedi, Kartıma Haciz Kondu

2024 yılında İstanbul Mecidiyeköy’den Zeytinburnu’na Martı tag yolculuğu yapmak için uygulamayı kullandım. Yolcu olarak araca bindiğim anda, hiçbir suçum olmamasına rağmen bana 2.143 TL ceza kesildi. Sıra numarası: 31018972. Martı yetkilileri bu cezanın yanlışlıkla kesildiğini ve ücretin iade edilec...
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet

Martı uygulamasında Scooter kullanımı sonrası ödeme ile ilgili bir yanlış anlama nedeniyle yaklaşık 3 aydır hesabım askıya alındı. Hesabıma eklenen kart babamın kartıdır. Muhtemelen Masterpass altyapısı ile ilgili bir sorun nedeniyle kendi kartlarım yerine babamın kartından ödeme yaptım. Ne ben ne...












