Martı Uygulamasında Tag Çağırma Hatası

Martı uygulamasını Alanya’da aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 29 Mayıs’ta uygulamayı güncelledikten sonra tag çağırmak istediğim her seferinde ekranda “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık bir haftadır uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sorun yalnızca tag çağırma aşamasında ortaya çıkıyor, bu uyarı nedeniyle işlem tamamlanmadığı için hizmetten yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.

Bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.