Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Gerçek Destek İstiyorum

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 17:15
231

Martı tag hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda karşıma yetkili bir kişi çıkmıyor, yalnızca sesli bir robot konuşuyor ve sadece mail yoluyla ulaşabileceğimi belirtip görüşmeyi sonlandırıyor, telefon üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisinden destek alamıyorum.

Sorunumla ilgili telefon üzerinden muhatap bulmak ve derdimi doğrudan anlatmak istiyorum. Martı tag tarafından aranarak yaşadığım sorunla ilgili telefonla bilgilendirilmek ve destek sağlanmasını talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
02 Aralık 2025 12:01

Ancak buradan bir şeyler yazınca ulaşabiliyormuşuz geri dönüş yaptılar. Ama emin olun yine hiçbir şey hallolmasına yardımcı olmayacaklardır. Son zamanlar da yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Martı buna acil bir çözüm bulmalı aksi takdirde ben ve benim gibi durumdan muzdarip olan kişileri kaybedecekler.

08 Aralık 2025 13:29 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yusuf
Yusuf
17 Aralık 2025 15:41

Martı Scooter bütün fotoğrafları düzgün çekmeme rağmen 3. Kez 200 TL ceza uygulamış. Bu paraları sizden söke söke alacağım ve asla peşini bırakmayacağım. Galerimde düzgün bir şekilde çektiğim fotoğraflar duruyor. Daha önce de aynı durum olduğu için ilk önce galeriye ekliyorum scooterın fotoğrafını. Geri dönüş sağlarsınız umarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Eksikliği Sorunu

profile
22 Ekim 2025 14:13
1.020
Benzer Şikayet Yaz