"Sorunum çözüldü"
Martı masterpass
106 şikayet
Masterpass İle Ödeme Yapamama Ve Artan Ceza Sorunu
Martı Scooter’ı acelem olduğu için yanlış yere park ettiğimden dolayı hesabıma ceza borcu yansıtıldı. Bu borcu ödemek is...tediğimde uygulamada sadece Masterpass ile ödeme seçeneği sunuluyor. Ancak Masterpass üzerinden tarafıma SMS onayı gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyorum ve bu nedenle borcu kapat
"İarandim"
Masterpass Kuponum Kullanılamıyor Ve Ücret Doğrudan Kartımdan Çekiliyor
"Çözüldü teşekkürler"
Son 3 gündür Martı moped kullanımlarımda Masterpass kayıt kampanyası kapsam...ında verilen 200 TL’lik kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon hesab
Masterpass Girişi Ve Kart İşlemleri Çözülmüyor, Martı Ödemeleri Durdu
"N"
"Teşekkürler"
"Bir yanlış anlaşılma sebebi ile hesap kapatılmış hanımefendi ilgili uyarıyı yaptı gayet kibardı İnşallah hesabım açılacak tekrardan"
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakaya"
Martı Tag Uygulamasında Kart Eklenemiyor: Masterpass Hatası Ve Destek Eksikliği
Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 aydır cüzdana ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Kart ekleme adımına geldiğimde ekranda “Ma...sterpass kayıtlı kartlarınız var, bildirim gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne kayıtlı bir kartım var ne de telefonuma herhangi bir bildirim geliyor. Bu nedenle uygulamayı k
"İlgilendiğiniz teşekkür ederim"
Martı Tag Hizmetinde Masterpass Kuponu Kullanılamıyor
Bugün Martı tag hizmetini kullanırken Masterpass üzerinden hesabıma tanımladığım kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Tag... çağırdım ve sürüşü baştan sona tamamlamama rağmen ne çağırma esnasında ne de sürüş bitiminde kuponu kullanabileceğim herhangi bir ekran karşıma çıkmadı. Uygulamada kampanyayı uygu
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Masterpass Onay Kodu Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum
Son iki gündür Tag Martı adlı firma üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma onay kodu gelmed...iği için işlemleri tamamlayamıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece kod gelmediği için ödeme süreci kilitlenmiş durumda. Bu durum üzerine bankamın müşteri
"Teşekkürler"
Martı Scooter Masterpass Kodum Varken Ücret Kredi Kartımdan Çekildi
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik Masterp...ass kodum olmasına rağmen, sürüş ücreti olan yaklaşık 86 TL kredi kartımdan çekildi. Sürüş öncesinde ödeme kısmında kodun kullanılacağı da belirtilmişti. Sorunu ilk defa yaşamama
"Teşekteşekkürler"
Martı Uygulamasında Kart Ekleme Ve Masterpass Zorunluluğu Sorunu
Martı uygulamasında kart ekleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygul...ama üzerinden kartımı eklemek istediğimde, sadece Masterpass’te kayıtlı ola
Martı Scooter'da Ziraat Bankası Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
16.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak istedim. Ziraat Bankası banka kartım sistemde kayıtlı ol...masına rağmen ödeme yaparken “banka ile ilgili sorun yaşandı” şeklinde bir uyarı aldım. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Martı çağrı merkezini aradığımd
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet
Martı uygulamasında Scooter kullanımı sonrası ödeme ile ilgili bir yanlış anlama nedeniyle yaklaşık 3 aydır hesabım askı...ya alındı. Hesabıma eklenen kart babamın kartıdır. Muhtemelen Masterpass altyapısı ile ilgili bir sorun nedeniyle kendi kartlarım yerine babamın kartından ödeme yaptım. Ne ben ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















