Martı’da Açıklama Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Yüksek Performanslı Sürücü Olarak Haksızlık

Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Kabul oranım ve sürücü puanım gayet yüksek olmasına rağmen uygulamayı kullanmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür uygulamayı kullanmıyordum, dün tekrar giriş yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım.

Uygulama üzerinden Martı’ya yazdım ancak süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. “Süreç olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu aşamadan sonra tekrar mesaj da yazamıyorum, herhangi bir açıklama ya da detay tarafıma iletilmiyor.

Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. Sürücü performansım zaten yüksekken bu şekilde tek taraflı ve açıklamasız bir askıya alma yapılmasının düzeltilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve gerekiyorsa tarafıma yazılı olarak net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.