Martı Uygulamasıyla Sürüş Başlatılamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Martı motosiklet uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’da, kullanmak istediğim farklı Martı motosikletlere her gittiğimde, uygulamada “sürüşü başlat” seçeneğini seçiyorum. Sürüşe başlamadan önce çıkan kuralları onaylayıp tekrar “sürüşü başlat” dediğimde ise uygulama aynı ekranda kalıyor ve sürüş hiçbir şekilde başlamıyor. Bu problemi ilk olarak dün yaşadım ve toplamda 4 kez, farklı araçlarda denememe rağmen aynı sorun devam etti.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncellememe rağmen sorun çözülmedi. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana bu tipte çok fazla şikayet olduğunu, kayıt oluşturduklarını ve ilgili ekibe ilettiklerini belirttiler. Herhangi bir ücret kesintisi olmadı fakat uygulamanın bu şekilde kullanılamaz durumda olması mağduriyet yaratıyor.

Uygulamanın bir an önce düzeltilerek sorunsuz ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.