Martı Tag Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Aylardır Çözüm Alamıyorum

Martı Tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce, adım ve soyadımda bir başkası olduğu gerekçesiyle Martı Tag’ıma bloke konulduğunu, içeride çalışan bir a...

Uzun zamandır Martı Tag kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ödeme yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Cüzdanımdaki parayla ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınızda bir sorun yaşandı, başka bir kartla deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı bir kartla denediğimde de yine aynı hatayı veriyor ve yolculuk yapamıyorum.
Her iki ödeme yönteminde de sistem izin vermediği için Martı’ya binemiyor olmam beni mağdur ediyor. Uygulamada herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.
Hesabımın ve ödeme yöntemlerimin incelenmesini, bu hatanın giderilmesini ve Martı Tag ile sorunsuz şekilde yolculuk yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Martı Tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce, adım ve soyadımda bir başkası olduğu gerekçesiyle Martı Tag’ıma bloke konulduğunu, içeride çalışan bir a...

Bir haftadır Martı tag uygulamasında haftalık abonelik satın almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve aboneliği iptal ediyor. Sadece günlük ödeme alınıyor, haftalık abonelik aktif edilmiyor. Bu süreçte her gün deneme yaptım ve toplamda haftalık üyelik yerine günlük ödeme yapmak zorund...

Martı tag uygulamasını İstanbul’da yolcu olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” veya “Şu anda hizmet verememekteyiz” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı kredi kartlarım mevcut, cüzdan bakiyem sıfır ama ödeme yöntemiyle ilgili...

Martı tag uygulamasında bir kere yolcu olarak seyahat ettim daha sonra sürekli “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun her yerde ve her zaman devam ediyor, geçici bir durum değil. Bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yü...
Yorumlar