to read complaints and reviews, or file yours.Martı Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alınması Ve Destek Ekibine Ulaşılamaması
30.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede ücret 750 TL olmasına rağmen sürücü benden IBAN üzerinden 800 TL ödeme aldı. Taksimetre ücreti dışında fazladan ücret alınmasının Martı kullanım şartlarına aykırı olduğunu biliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Martı Destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Fazla alınan 50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse kamera, GPS ve ödeme kayıtları üzerinden kontrol yapılabilir.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
