Kayıp Eşya Sonrası Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Alamama Sorunu

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
7 Eylül saat 23:50’de İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım’dan Boğazköy 2. Cadde Fatih Market’e, ardından Hoşdere Yolu’na Martı Tag ile yolculuk yaptık. Uygulamada yolculuk ücreti 157 TL olarak görünüyordu, fakat yolculuk sonunda erkek arkadaşım nakit olarak 220 TL ödemek zorunda kaldı. Aynı güzergahı daha önce kullandığımızda yaklaşık 150 TL civarında ödeme yapmıştık, bu kez uygulamada da 157 TL görünmesine rağmen neden 220 TL alındığını anlayamadık.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Fazla alınan ücretin kesinlikle iadesini talep ediyoruz.

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
06 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20’de İstanbul Fatih’te Martı Tag uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamayı tam olarak anlamadığım için, taksici bana sistemin arızalı olduğunu ve sadece nakit çalıştığını söyledi. Bunun üzerine ücreti nakit olarak ödedim. Ancak yolculuktan birkaç dakika so...

16.08.2025 tarihinde gece saat 23:50 civarında Avcılar Firuzköy’de Martı tag çağırdım. Tag aracı geldi ancak ben araca binmeden ücretini ödedim ve araç gitti. Yolculuk ücreti 157 TL idi, ben 200 TL Nakit verdim fakat şoför bozuk para olmadığını söyleyerek para üstünü vermedi ve araca binmeden uzakla...
Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı olan indirimle birlikte yolculuk ücreti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, telefonla arayarak beni bu fiyata götürmeyeceğini, uygulamadaki indirimli ücrete uymadığını ve daha...

10.09.2025 tarihinde saat 23:12’de İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. 1. Adres olarak kendi evimi, 2. Adres olarak ise erkek arkadaşımın adresini girdim. Uygulamada ücretlendirme iki adres üzerinden hesaplanmasına rağmen, sürücü benden ekstra ücret talep etti. Bu tale...
Yorumlar