Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Araç Seçimi Yapılamaması

Uzun zamandır İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Araç seçimi ekranına geldiğim her denemede ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir aracı seçip yolculuk başlatamıyorum.

Uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve hem mobil internet hem de Wi-Fi üzerinden denememe rağmen sonuç değişmiyor. Aktif bir Martı hesabım ve kayıtlı ödeme yöntemim olmasına rağmen sistem beni hiçbir şekilde araçlara erişemez hale getiriyor. Bu süreçte kimse tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Martı Tag uygulamasındaki bu hatanın teknik olarak incelenerek hesabımın tekrar sorunsuz şekilde araç seçimi yapabilir duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.