Martı Tag Üyeliği Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Altı Yedi Bin TL Ücret İadesi Yapılmadı

Martı tag üyeliğim geçen ay hiçbir mantıklı gerekçe görmeden askıya alındı. Hesabım askıya alındığı dönem boyunca yaklaşık 6 gün boyunca benden ücret çekilmeye devam edildi ve bu süreye ilişkin herhangi bir iade yapılmadı.

Son hafta aldığım paketin ücretini de geri ödemedikleri gibi, ayrıca dün de kartımdan bir paket ücreti daha çekildi ve bu işlem için de yine iade yapılmadı. Toplamda 6–7 bin TL civarında bir tutar tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Mail yoluyla Martı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece yardımcı olacaklarını söyleyip somut bir çözüm sunmuyorlar ve süreci sürekli oyalıyorlar.

Haksız yere alınan tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sebebi açıkça belirtilmeden askıya alınan Martı tag üyeliğimin durumunun netleştirilerek, gerekli ise tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.