28.02.2026 tarihinde Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. İstanbul Beyoğlu bölgesinde kullanmak üzere 1 haftalık paket satın almıştım; 3.199 TL tutarındaki bu paketi aldıktan kısa süre sonra hesabım askıya alındı ve ilk etapta sadece 1 haftalık geçici askıya alma olduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3–4 gün geçtikten sonra hesabımın bu kez süresiz olarak askıya alındığını gördüm ve herhangi bir açıklama, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım askıya alındığı için Martı ile doğru düzgün iletişime de geçemedim ve yaşadığım bu durumun nedenini hâlâ öğrenemedim. Ücretini ödediğim 1 haftalık paketten de neredeyse hiç faydalanamadım. Hem sebepsiz yere süresiz hesap askıya alma işleminin açıklanmasını ve haksız mağduriyetimin giderilmesini hem de kullanamadığım paket ücreti olan 3.199 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar