to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Martı Tag hizmetini kullanırken, sürücünüz bana bıçak çekti ve elimden yaralandım. Olay sonrası hem müşteri hizmetlerinizi aradım hem de destekmartitag@tech adresine e-posta göndererek durumu ve elimdeki kesik fotoğraflarını ilettim. Ancak bana yardımcı olunacağı söylenmesine rağmen hesabım tamamen bloke edildi ve mağduriyetim daha da arttı.
Olayda sürücünün plakasını hatırlamıyorum, ancak araç gri renkli bir Sembol modeliydi ve müşteri hizmetlerine gerekli bilgileri ilettim. Yaşadığım bu ciddi olay sonrası hiçbir şekilde aranmadım ya da mağduriyetimle ilgili bilgilendirilmedim. Hem fiziksel olarak zarar gördüm hem de hesabımın kapatılmasıyla mağdur edildim.
Martı Tag, yolcularından kazanç sağlarken böyle kötü bir deneyim yaşandığında mağdurun yanında durmamakta ve mağdur olan kişiyi doğrudan bloke ederek yüzüstü bırakmaktadır. Mağdur olan kişilerin telefonla erişimini de tamamen engelleyip bir daha iletişim kurulmasına izin vermemesi, bu kötü deneyimle birlikte ortaya çıkmıştır. Bu nedenle Martı Tag’ı Türkiye için güvenli bir platform olarak görmüyorum.
Artık hesabımın açılmasını istemiyorum. Martı tarafından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana saldıran sürücü hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
6 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık durak önünde Martı Tag sürücüsü olarak görev yaparken, yolcunun annesi tarafından kesin rotadan gitmediğim gerekçesiyle ağır hakaret ve küfürlere maruz kaldım ve fiziki olarak da darp edildim. Olayın hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini arayarak...
23.05.2025 tarihinde saat 17:55 civarında, Martı tag sürücüsü olarak görev yaptığım sırada, Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi’nden bir yolcu ile eşleştim. Yolcu ile iletişim kurarak buluşma noktasında bir araya geldik. Yolcu araca binmeden önce bagajı açmamı istedi, ben de araç içinden ba...
23/09/2025 tarihinde Martı tag sürücüsü olarak hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya alındı ve tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak selfie hatası gösterildi, ancak yüklediğim tüm fotoğraflar bana aittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın süresiz olarak kapatıldığını, başka bir çözüm...
Martı Tag sürücüsü olarak dün gece saat 04.47’de ve daha önce bir kez daha olmak üzere toplam iki defa destek almak istedim. Uygulama içi güvenlik çağrısı ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeme rağmen, her iki durumda da herhangi bir geri dönüş alamadım ve hala ulaşım sağlayamıyorum. Dün...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...
Yorumlar