Martı Tag Başvurum Onaylanmıyor Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor


Martı Tag sürücü kaydımı bugün Bursa’da gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ “beklemede” görünüyor ve onaylanmadı. Herhangi bir ret ya da ek belge talebi de görüntüleyemiyorum.
Martı’nın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı bulamadığım için sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum. Bu belirsizlik sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planladığım şekilde platformu kullanamıyorum.
Martı’dan, sürücü kaydımın acilen incelenerek onaylanmasını ve gerekiyorsa tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Martı Tag sürücü kaydı için Ankara’da araç bilgilerimi ve istenen tüm evrakları göndererek başvurumu yaptım. Başvuru ekranında günlerdir “başvuru belgeleri alındı” ibaresi görünüyor, ancak süreç bir türlü ilerlemiyor ve hala sisteme kayıt olup kullanıma başlayamadım. Yaklaşık 2 gündür aynı aşamada ...
Yorumlar