to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü olmak için iki gün önce İstanbul Sultangazi’den başvuru yaptım. Başvurumu Martı Sürücü uygulaması üzerinden, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükleyerek tamamladım. Ancak başvurum sürekli “bekleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen durum değişmedi ve tarafıma hiçbir bildirim gelmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım ve iletişim numarası da bulamadım.
Başvurumun neden onaylanmadığı ve neden sürekli beklemede olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve başvurumun değerlendirilerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag Sürücü süper üyelik paketini iki kez satın aldım ve toplamda 2 X 1.499 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada üyeliğim aktif görünmediği gibi, giriş yapmaya çalıştığımda tekrar üyelik almam isteniyor. Defalarca giriş-çıkış yaptım ve uygulamayı kullanmayı denedim fakat hiçbir şekilde erişim sağlayamadım.
Yaşadığım bu sorun İstanbul Sultangazi’de gerçekleşti. Ödemelerime dair elimde dekont mevcut, istenirse fotoğraf olarak iletebilirim. Destek almak için e-posta gönderdim, ayrıca birçok kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir numaradan geri dönüş alamadım ve telefonlar sürekli kapalıydı.
Sorunumun acil olarak çözülmesini, üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve gerekirse fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Mart Tag sürücü başvurumu 3 gün önce yaptım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Başvurumun durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir hata veya eksik belge uyarısı ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Yorumlar