Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Başvurum Sürekli Beklemede Neden Onaylanmıyor

Tuğçe
Tuğçe
Martı
5 Ekim 2025 15:172.120

Martı Tag sürücü olmak için iki gün önce İstanbul Sultangazi’den başvuru yaptım. Başvurumu Martı Sürücü uygulaması üzerinden, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükleyerek tamamladım. Ancak başvurum sürekli “bekleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen durum değişmedi ve tarafıma hiçbir bildirim gelmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım ve iletişim numarası da bulamadım.

Başvurumun neden onaylanmadığı ve neden sürekli beklemede olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve başvurumun değerlendirilerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

29 Ekim 2025 16:54

29 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag Sürücü süper üyelik paketini iki kez satın aldım ve toplamda 2 X 1.499 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada üyeliğim aktif görünmediği gibi, giriş yapmaya çalıştığımda tekrar üyelik almam isteniyor. Defalarca giriş-çıkış yaptım ve uygulamayı kullanmayı denedim fakat hiçbir şekilde erişim sağlayamadım.

Yaşadığım bu sorun İstanbul Sultangazi’de gerçekleşti. Ödemelerime dair elimde dekont mevcut, istenirse fotoğraf olarak iletebilirim. Destek almak için e-posta gönderdim, ayrıca birçok kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir numaradan geri dönüş alamadım ve telefonlar sürekli kapalıydı.

Sorunumun acil olarak çözülmesini, üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve gerekirse fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

6 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Efe
Efe
19 Mayıs 09:06

Allah Allah ne kadar zayıf sistemleri ya yazılımsal çok problemler olduğu gibi ilgilenilmiyor ekipler aşırı zayıf Benimde Volvo aracım var 2025 model Premium'a aldıramıyorum

Benzer Şikayetler

Martı Tag Başvurum 3 Gündür Beklemede Gözüküyor!

Murat
Murat
Martı
27 Ekim 2025 22:374.038

Mart Tag sürücü başvurumu 3 gün önce yaptım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilen...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular