Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Açıklama Alınamadan Aniden Askıya Alındı

profile
Muharrem
10 Nisan 15:49
27

Martı Tag uygulamasında Ankara’da kullandığım hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya 0532******* numaram ile kayıtlıyım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza, borç ya da benzeri bir bilgilendirme almadım. Sistem içinden mesaj attığımda 72 saat içinde dönüş yapılacağı yazıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından e-posta yoluyla da ulaştım fakat yine bir yanıt verilmedi. Telefonla veya farklı bir kanaldan da müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Herhangi bir kural ihlali yaptıysam veya eksik bir durum varsa bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, varsa hatamı gidermek için fırsat verilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Ulaşabileceğim bir muhatap ve yazılı açıklama sağlayarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Nisan 16:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Muharrem
Muharrem
10 Nisan 16:07

Aramamak iletişime geçmek bu kadar zor mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Martının Sorumluluk Almaması Nedeniyle 40 Bin TL Masraf Ve 60 Gün Trafik Yasağı

profile
Ender
29 Mart 20:02
389
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sistemindeki Plaka Uyumsuzluğu Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 10:30
2.865
1
Firuze sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü İçin 58 Bin TL’lik Trafik Cezası Ve Çekici Ücreti Şirket Tarafından Karşılanmalı

profile
Firuze
17 Şubat 15:16
2.937

Martı Scooter’dan Haksız 600 TL Ceza Kesilmesi

profile
Ahmet
11 Mart 23:54
449
marti-scooterdan-haksiz-600-tl-ceza-kesilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz