Martı Tag Giriş Sorunu Ve Cevapsız Destek

Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak 1 aydan uzun bir süredir uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve uygulamayı açmaya çalıştığımda her seferinde yalnızca “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor.

Destek almak için iletişim numarası olarak verilen telefonu aradığımda ise beni uygulamadaki canlı desteğe yönlendiriyorlar. Fakat ben zaten uygulamayı açamıyorum, dolayısıyla canlı desteğe ulaşmam da imkansız hale geliyor. Bu kadar uzun süredir devam eden bu soruna rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması ve ulaşılabilir bir destek hattının olmaması gerçekten çok can sıkıcı.

Mail ve diğer kanallar üzerinden de destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.