to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Cüzdanına Yanlışlıkla Yüklenen 1000 TL’nin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15.06.2026 tarihinde Martı Tag cüzdanıma yanlışlıkla 1000 TL yükleme yaptım. Bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ortada tek bir müşteri temsilcisi yok, kimseye bağlanamıyorum.
Daha sonra talebimi mail yoluyla ilettim, ayrıca farklı kanallardan da Martı’ya yazdım ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de param iade edildi. Resmen param sistemde kilitli kaldı ve kullanmak istemediğim bir bakiyeye zorla mahkum ediliyorum.
0535*****07 numaralı Martı hesabıma bağlı cüzdanda bulunan 1000 TL’lik bakiyemin, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli iletişim kurmaya çalışmama rağmen görmezden gelinmemden dolayı son derece şikayetçiyim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
15.06.2026 tarihinde Martı Tag hesabıma bağlı cüzdana Tom Bank kredi kartımla yanlışlıkla 1000 TL yükleme yaptım. Bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tek bir müşteri temsilcisine dahi bağlanamadım.
Daha sonra iade talebimi mail yoluyla ilettim, ayrıca farklı kanallardan da Martı’ya yazdım ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de param iade edildi. Param sistemde kilitli kaldı ve kullanmak istemediğim bir bakiyeye zorla mahkum ediliyorum.
0535*****07 numaralı Martı hesabıma bağlı cüzdanda bulunan 1000 TL’lik bakiyemin, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde Tom Bank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli iletişim kurmaya çalışmama rağmen görmezden gelinmemden dolayı son derece şikayetçiyim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu uygulamada hiçbir muhatap bulamamak ve kullanıcıların bu şekilde cevapsız bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Tekrar arayın
Müsaitim
Merhaba
15.06.2026 tarihinde Martı Tag hesabıma bağlı cüzdana kredi kartımla yanlışlıkla 1000 TL yükleme yaptım. Bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ardından iade talebimi mail yoluyla ilettim, ayrıca farklı kanallardan da Martı’ya yazdım ancak buna rağmen ne geri dönüş alabildim ne de para iadesi gerçekleşti. Şu an param sistemde adeta kilitli kalmış durumda ve kullanmak istemediğim bir bakiyeyi zorunlu olarak hesabımda tutmak zorunda bırakılıyorum. 0535*****07 numaralı Martı hesabıma bağlı cüzdanda bulunan 1000 TL’lik bakiyemin, yükleme yapılan kredi kartıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli iletişim kurmaya çalışmama rağmen görmezden gelinmemden dolayı son derece şikayetçiyim ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
