to read complaints and reviews, or file yours.Beden Tablosu Hatası Ve Çifte Kargo Ücreti İadesi
30.05.2026 tarihinde Nsj Tekstil / Nsj Sportive firmasının resmi internet sitesinden toplam 1.059,70 TL tutarında, iki adet t-shirt satın aldım. Site üzerinde beden tabloları belirtilmişti, ancak gelen ürünler bu beden tablolarıyla kesinlikle uyuşmadı. Aldığım kişilerden birine t-shirt büyük gelirken diğerine küçük geldi, yani beden tablosundaki tutarsızlık nedeniyle ürünleri kullanamadık.
Bu nedenle ürünleri iade ettim. Sipariş numaram 14-30052026-1780153497’dir. Siparişi verirken 119,90 TL kargo ücreti ödemiştim. İade sırasında kargo benden ayrıca ücret almadı, ancak iade tutarından bu kez 120,10 TL daha kesildi. Sonuç olarak bu alışverişte benden toplamda yaklaşık 240 TL civarında kargo ücreti alınmış oldu.
Ürünlerin beden tablosundaki hatadan dolayı bana uymamasına rağmen, hem gönderim hem de iade sürecinde iki kez kargo ücreti ödemiş gibi oldum. 1.059,70 TL ödediğim alışverişten tarafıma sadece 819,70 TL iade edildi. Beden tablosundaki tutarsızlık müşteriden kaynaklı bir hata olmadığı için, benden kesilen toplam kargo bedellerinin (yaklaşık 240 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
