Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Acil Açılma Talebi
Martı tag hesabım 4 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden bu yana 15 günü aşkın süredir hesabım kapalı ve tarafıma herhangi bir bilgi, açıklama veya neden iletilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinden yazmam gerektiği söyleniyor. Uygulama içinden defalarca yazmama rağmen her seferinde “72 saat içinde dönüş yapılacak” deniyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Hem bilgi alamıyorum hem de aktif olarak kullandığım hesabıma erişemiyorum.
Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da uyarı almadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Martı tag hesabımın derhal açılmasını ve inceleme yapılıyorsa sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Kimse aramadı henüz bekliyorum

















