Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Cezası İçin Verilen Ödeme Sözü Tutulmadı

profile
Nurdan
26 Kasım 2025 15:45
2.852

Martı Tag araç hizmetini kullanarak yaptığım bir yolculuk sırasında yaklaşık altı ay önce polisler tarafından çevrildim ve tarafıma idari para cezası yazıldı. Bunun üzerine Martı müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüğümde, cezayı kendilerinin karşılayacağını, benim önce cezayı ödeyip ardından IBAN bilgilerimi paylaşmam halinde tutarı bana ödeyeceklerini açıkça belirttiler.

Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Emniyet Müdürlüğü’ne gitmem gerektiği söylendi, ben de bu doğrultuda Emniyet Müdürlüğü’ne gidip ceza makbuzumu çıkarttım ve yaklaşık 4.000 TL civarında ödemeyi yaptım. Ardından makbuzumu ve istenen bilgileri kendilerine ilettim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve verilen söz tutulmadı. Şikayetimi platformdan sildirdiler ama hiçbir işlem yapmadılar.

Bu cezayı zaten dijital kanallardan da ödeyebilecekken özellikle Emniyet Müdürlüğü’ne gitmem istenip zaman ve emek harcatılmasına rağmen sonunda hiçbir ödemenin yapılmaması hem beni mağdur etti hem de Martı’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Madem ödemeyeceklerdi, neden özellikle Emniyet Müdürlüğü’ne yönlendirildiğimin açıklanmasını ve tarafımdan ödenen ceza tutarının ilk görüşmede belirtildiği şekilde eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 15:53

Martı tagdan trafik polisleri tarafından ceza yedim “ceza ücretini ödeyeceğiz” deyip beni makbuz almaya ta uzaklara emniyete gönderip ödeme yapmadılar. Şu anda da ölü taklidi yapıyorlar cezayı ödememeke için, ya koskoca firma yalan dolan peşinde. Mağduriyetimin asla giderilmedi ve arttı. Telefonlarına ulaşılamıyor. Yani demem odur ki, bunu kullanırken trafikten ceza yemeyi göze alın yollarda araçtan inmeyi göze alın rezil rüsva olup paranızla rezil olmayı göze alın.

Nurdan
Nurdan
01 Aralık 2025 15:55

Evet arkadaşlar martı tag ölü taklidi yapıyor, cezayı ödememek için ne maillere cevap ne de şikayetlerimi umursuyorlar, madem öyle neden ödeyeceğiz dediniz? Yazıklar olsun Allah'a havale ediyorum bunu kullanacaksınız kesinlikle trafikten ceza yemeyi ve bunu ödemeyi yollarda da rezil rüsva olmayı göze alın.

03 Aralık 2025 11:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can
Şikayeti Çözüldü

Sonuç ne oldu acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metehan
04 Şubat 2024 14:14
2.051
Martıtag, İlgili Birimlerin İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz