to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart’ta İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden sarı taksi hizmeti aldım. Ödemeyi Martı uygulaması üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, taksi şoförü hesabıma para geçmediğini, böyle bir ödeme yöntemi olmadığını söyleyerek benden pos cihazı üzerinden tekrar ödeme yapmamı istedi. Israrları üzerine ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu işlem sonucunda uygulama üzerinden 690 TL, taksicinin pos cihazı üzerinden ise 765 TL olmak üzere iki farklı tutarda çekim yapılmış oldu. Yani aynı yolculuk için toplamda haksız yere iki kez ücret ödemiş durumdayım.
Olayın hemen ardından Martı tag canlı desteğe ulaşmak istedim ancak saat itibarıyla herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve fazladan çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Taksi plakası :34 Tag 28
Sürücü :A*******
24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd...
24 Kasım Pazartesi günü saat 11.00 civarında İstanbul’da Martı Sarı Taksi ile yaptığım yolculuk sonrası, yolculuk ücreti kartımdan otomatik olarak 837 TL çekilmesine rağmen bu tutar takside görünmedi. Sistemlerinde ödeme görünmediği için şoför benden ücreti tekrar ödememi istedi ve ben de mağdur olm...
Yorumlar