to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabımda Eski Ruhsatı Silemediğim İçin Hizmet Alamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımda eski ruhsatımı silemediğim için sistemi kullanamıyorum. Uygulamada ruhsat silme seçeneği hiç çıkmıyor, bu yüzden eski ruhsatı kaldırıp yeni ruhsatımı ekleyemiyorum.
Eski ruhsattaki ad, soyad veya plaka bilgilerim şu anki ruhsatımdan farklı olduğu için güncel bilgilerimle Tag açamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Uygulama içinden ve diğer kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat bir muhatap bulamadım. Dolayısıyla sorunumu iletip çözdüremedim.
Eski ruhsatımın tarafınızdan sistemden silinmesini ve yeni ruhsat bilgilerimi ekleyip Martı Tag’i sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dünden beri Martı tag kullanmak istediğimde uygulama sürekli ehliyet hatası veriyor ve bu nedenle tag çağrısı oluşturamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamayı şu anda kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Martı uygulamasındaki bu hatanın neden kaynaklandığının incelenmesini, profil ve ehliyet bilgilerimin kontrol edilerek hesabımdaki sorunun acilen giderilmesini ve tag hizmetini yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Şu anda müsaitim
Teşekkürler martı ekibi
