Martı Mobilet Provizyon İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

30.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Martı Mobilet hizmetini kullanırken hesabımdan 300 TL provizyon çekildi. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen bu...

01.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir'de Martı Mobilet hizmetini kullanırken, yolculuğumu Yalı, Caher Dudayev Blv No:49 adresinden başlatıp Atakent, Aşık Veysel Sk No:1 adresinde tamamladım. Hizmetten faydalandıktan sonra hesabımdan Akbank Papara kartım aracılığıyla 300 TL provizyon çekildi. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0530815**** ve Martı uygulamasında kayıtlı ismim M** U***’dır. Provizyon işlemiyle ilgili herhangi bir hata mesajı veya referans numarası tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.
Çekilen 300 TL provizyonun en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

30.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Martı Mobilet hizmetini kullanırken hesabımdan 300 TL provizyon çekildi. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen bu...

10.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Mobilet hizmetini kullandım. Yolculuğum sırasında Papara kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Ancak yolculuk bittikten sonra bu tutarın hemen iade edilmesini beklerken, hala hesabıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yorumlar