Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Mobilet Provizyonu İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Mecit
01 Ekim 2025 19:38
644

01.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir'de Martı Mobilet hizmetini kullanırken, yolculuğumu Yalı, Caher Dudayev Blv No:49 adresinden başlatıp Atakent, Aşık Veysel Sk No:1 adresinde tamamladım. Hizmetten faydalandıktan sonra hesabımdan Akbank Papara kartım aracılığıyla 300 TL provizyon çekildi. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0530815**** ve Martı uygulamasında kayıtlı ismim M** U***’dır. Provizyon işlemiyle ilgili herhangi bir hata mesajı veya referans numarası tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.

Çekilen 300 TL provizyonun en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Mobilet Provizyon İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 17:59
231
5
Agah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Mobilet Fazla Para Çekti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
26 Ekim 2025 17:21
540
"Söz verilen süre içerisinde para iadesi gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
marti-mobilet-fazla-para-cekti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
marti-mobilet-fazla-para-cekti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
marti-mobilet-fazla-para-cekti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz