to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’dan bu yana Martı motosiklet hesabıma giriş yapamıyor ve araç çağıramıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesaba erişilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım 0536***3403 numarasıyla İstanbul’da kayıtlıdır. Şu ana kadar farklı bir cihaz veya internet bağlantısıyla deneme yapmadım ve Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Hesabımda herhangi bir olumsuzluk olmadığını düşünüyorum ve bu durum ulaşım ihtiyacımı olumsuz etkiliyor. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Martı tag uygulamasına yaklaşık Ekim ayından beri, yani yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Martı’ya uygulama içi destek, mail ya da telefon gibi herhangi bir kanaldan ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Hem uzun süredir hizmeti kullanamıyor olmam hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın 0536 *** ** 03 numaralı telefon üzerinden tekrar erişime açılarak sorunun ivedilikle çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 6 ay önce, herhangi bir neden belirtilmeden, yalnızca “müşteri şikayeti” gibi genel bir açıklamayla hesabım kısıtlandı. Kimseyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, hesabım kısıtlandığı için 6 aydır çalışamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Martı müşteri ...
Martı uygulamasında hesabım, bilgim dışında kapatıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadan fazladır. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Sebebini öğrenmek ve hesabımı tekrar aktif ettirebilmek için 3 kez mail gönderdim, ancak hiçbir şekilde g...
Yorumlar