Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Telefon Numarası Değişikliği Çözülemiyor

profile
Hasan
13 Şubat 17:20
199

Martı hesabım bugün hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. İstanbul Bağcılar bölgesinde Martı kullanıyordum ve hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Hesabım Hasan B***** adına ve 0542*****24 numarası ile kayıtlıdır. Numaramı güncelleyemediğim için hem hesabıma erişemiyorum hem de hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum hiçbir gerekçe belirtilmeden yaşandığı için mağdur oldum.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat yalnızca bot görüşmesi yapılıyor ve telefon kapanıyor, ayrıca mail de gönderdim ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını, haksız yere olduysa hesabımın tekrar aktif edilmesini ve telefon numarası değiştirme sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

13 Şubat 17:53 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
24 Aralık 2025 18:19
300
marti-uygulamasinda-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Param Boşa Gitti Ve Destek Alamadım

profile
Ahmet
04 Kasım 2025 17:29
965

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Mehmet
10 Şubat 21:58
49
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermedi-2.jpg
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Bildirimsiz Olarak Askıya Alındı

profile
Oğuzhan
10 Şubat 14:04
349
marti-tag-hesabim-bildirimsiz-olarak-askiya-alindi-1.jpg

Martı Tag Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
21 Kasım 2025 23:45
433
Benzer Şikayet Yaz