Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kartal’da Martı Taksi kullanmak için Martı cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ödeme esnasında cüzdan seçeneği sunulacağ...

15 Kasım 2025 öğleden sonra Martı tag araç paylaşım hizmetini ilk kez kullandım. Uygulama üzerinden Martı cüzdanıma kredi kartım (İş Bankası) ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak yolculuk sonunda ödeme adımında cüzdan ile ödeme seçeneği çıkmadı; yalnızca IBAN havalesi veya nakit ödeme seçenekleri sunuldu. Cüzdan bakiyesinin Martı tag ödemelerinde kullanılamayacağı uygulama içinde açıkça belirtilmemekte ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Yüklediğim 500 TL’yi kullanamadığım için, cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kartal’da Martı Taksi kullanmak için Martı cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ödeme esnasında cüzdan seçeneği sunulacağ...

26 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Martı Taksi hizmetini kullanmak için Martı Cüzdan’a banka kartımla 500 TL yükledim. Ancak taksi ödemesini Martı Cüzdan üzerinden yapamadım, uygulama yalnızca IBAN yoluyla ödeme yapılabileceğini belirtti ve herhangi bir yönlendirme çıkmadı. Bu nedenle yüklediğim bakiye...

Martı tag motosiklet hizmetini kullanmak amacıyla, 30.09.2025 tarihinde Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükledim. Ödemenin cüzdanımdan yapılacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak motosiklet hizmetinde ödemenin sadece IBAN veya nakit yoluyla yapılabildiğini gördüm ve cüzdan bakiyem...

19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’da da bu bakiyeyi kullanabileceğimi düşünerek yükleme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, cüzdan bakiyesinin sadece scooterlarda geçerli olduğunu ve TAG’da kullanılamadığını öğrendim...

Martı tag hizmetinde yaklaşık 2 aydır cüzdan bakiyemi kullanamama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım; yanımda nakit olmadığı zamanlarda kullanmak için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, cüzdan bakiyem uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve öd...
Yorumlar