Kurye Yanlış Kod İddiasıyla Paketi Bırakmadı Ve Çözüm Sağlanamadı

Martı Kurye ile 17 Haziran 2026 tarihinde bir evrak ve giysi yolladım. 19.58 de kuryenin orada olduğuna dair bildirim aldım ve aradılar, kod istediler. Gelen kodu verdim ve kurye yanlış olduğunu söyledi, tekrar kod yolladı o da yanlış dedi ve kargomu bırakmadan devam etmiş. Bugün sabahtan beri Martı çağrı merkeziyle görüşüyorum sorunu kaydettik ancak kuryeye ulaşamıyoruz, biz sizi ararız demeye devam ediyorlar. Telefon başında 850 li numaradan aranmayı bekliyorum, saat 14.05 oldu hala bir cevap yok ve evrak gitmesi gereken yere gidemedi. 210 lira nakit ödeme yaptım ancak kurye ortada yok. Kurye için gereken işlemi yapacağız diyorlar ama bana bir faydası yok zira paketim ortada yok, işim kaldı. Kesinlikle çözüm odaklı olduklarına inanamıyorum.