

Martı Uygulamasında Acil Destek Ve Çağrı Merkezi Eksikliği Kullanıcıyı Çaresiz Bırakıyor

Martı tag araçla yolculuk ve kurye hizmetlerini son bir yıldır yoğun şekilde kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sitede verilen telefon numarası doğrudan uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde de acil ya da hızlı şekilde iletişim kur...
Kurye Yerine Taksi Ücretiyle Mağdur Edildim

05.12.2025 günü saat 17:25 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı No:61 adresine Martı Tag uygulaması üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak gelen sürücü, kuryeliği yanlışlıkla kabul ettiğini, ücretlendirmeyi kurye üzerinden değil Martı Taksi üzerinden yapacağını söyleyerek, kurye ücreti 2...
B Sınıfı Ehliyet Ve 50 CC Motosiklet İle Martı Tag Başvurumun Sürekli Reddedilmesi

Martı Tag sürücü uygulaması üzerinden motorlu kurye başvurusu yaptım. Aktif olarak b sınıfı ehliyetim ve 50 CC motosikletimle kuryelik yapıyorum, vergi levham mevcut ve hâlihazırda Türkiye’nin önde gelen bir yemek sipariş platformunda sorunsuz şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, Martı Tag başvuru ekra...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Martıtag sürücü uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Zaten bir süredir aktif olarak kullanmıyordum, tekrar kurye kısmına girmek için giriş yaptığımda hesabımın askıda olduğunu gördüm ve nedenini öğrenemedim. Uygulama içindeki yardım butonundan Martı i...
Martı Tag Hesabım Aniden Kapandı, Çalışamıyorum

Martı Tag kurye hesabım aniden kapandığı için şu an çalıştığım halde paket alamıyor ve işime devam edemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır Martı ile çalışıyorum, şimdiye kadar hiçbir problem yaşamadım, herhangi bir kural ihlali yaptığımı da düşünmüyorum. Sorun yaklaşık 4–5 saat önce ortaya çıktı. Sürücü uygu...
Martı Düşük İptal Oranına Rağmen Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı tag platformunda araçlı kurye olarak Mercedes marka aracımla hizmet veriyordum. Yaklaşık 5 ay önce, müşteri memnuniyetim yüksek olmasına ve tüm müşterilerimden 5 yıldız almama rağmen hesabım, 'iptal oranı yüksek' gerekçesiyle askıya alındı. Toplamda 100 siparişten yalnızca 10'unu iptal ettim. ...
Martı'da Kadın Yolcu Olarak Güvenlik Endişesi Ve Kişisel Bilgi İhlali Yaşadım
Dün saat 16:05 civarında Martı uygulaması üzerinden Yeşilpınar’dan Şişli Camii civarına elektrikli Scooter ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda kask kuryenin olması gerekirken bende kaldı. Kurye gelip almak istemedi, ısrarla benim gelmemi istedi. Ben de bir kadın olarak güvenlik endişesiyle kimseyl...
Martı Yolculuğunda Teslim Edilmeyen Paket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bugün bir martı tag yolculuğu için sürücü ile eşleştim. Eşimin iş yerine bir kutu poğaça götürecektim. Son anda bir telefon geldi ve evde kalmam gerektiği için şoförden götürmesini rica edip ödemeyi peşin olarak yaptım. Sürücü yolculuğu 3 dakika sonra bitirdi ve 1 saate yakın beklememize rağmen pake...
Martı Tag İle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Martı Tag Sürücüsüydüm ve ceza yedim. Martı Tag kurucusu O*** A**** Ö**** Martı yasal hiçbir sorun yaşamazsınız paylaşımlarına inanarak sahibi olduğu uygulamada sürücü oldum. Ceza yedikten sonra Martıya ulaştım onlar ilk başta cezayı ödeyeceklerini söylediler fakat hala ödemediler. Çağrı merkezlerin...













