Unutulan Çantama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum


Martı tag hizmetiyle 21:56’da İstanbul’da yaptığım yolculuk sırasında, arabada bebeğimin ayakkabısını düşürdüm. Yolculuk sonrası kayıp eşyamı bulmak amacıyla defalarca Martı müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü ulaşamadım; telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden sürücüyle iletişime geçme imkanı da bulunmuyor.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yolculuk ücretini IBAN ile 215 TL olarak ödedim. Kayıp eşyamın bulunması ve tarafıma teslim edilmesi için Martı’nın resmi süreçleri kapsamında yardımcı olunmasını talep ediyorum.

20.10.2025 tarihinde saat 02.25'te İstanbul'da Martı tag hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda el çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın i...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...

18.10.2025 tarihinde Martı tag ile İstanbul Ümraniye’den Kartal’a yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda şemsiyemi araç içinde unuttuğumu fark ettim. O günden bu yana, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numaralarını arayarak tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bula...
Yorumlar