Ruze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu
Ruze
18 Eylül 2025 00:24
1.166"Teşekkürler sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaybolan Eşyam İçin 5 Gündür Bilgilendirme Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Rasime
22 Ekim 2025 12:29
77218.10.2025 tarihinde Martı tag ile İstanbul Ümraniye’den Kartal’a yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda şemsiyemi araç içinde unuttuğumu fark ettim. O günden bu yana, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numaralarını arayarak tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım Rasime K**** adına kayıtlı.
Yaklaşık 5 gündür hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu yolculuk için 470 TL ücret ödedim. Kaybolan eşyamın bulunması veya en azından tarafıma bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Yolculuğunda Unutulan Eşyam İçin Destek Alamadım
Oğuzhan
20 Ekim 2025 19:34
3.00120.10.2025 tarihinde saat 02.25'te İstanbul'da Martı tag hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda el çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın i...
1 Destek
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Eşya Sonrası Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Alamama Sorunu
Şeyda
21 Ekim 2025 23:07
1.16621 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Eşya Sonrası Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaşattı
Tuğba
09 Ağustos 2025 23:02
465"Her şey için teşekkür ederim"
Martı Yolculuğumda Unuttuğum Eşyama Ulaşamıyorum Acil Destek İstiyorum
Filiz
31 Ekim 2025 21:08
13731 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de Martı tag ile Başakşehir Şahintepe’den Beyoğlu Kasımpaşa’ya yaptığım yolculuk sırasında eşyam olan bir halıyı araçta unuttum. Sürücünün adı S*** A******’dur. Yolculuk sonrasında hem sürücüye ulaşmaya çalıştım hem de Martı müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir...
Yorumlar