Kapanan Telefon Numarası Nedeniyle Martı Tag Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Martı tag sürücüsüyüm. Eski telefon hattım yaklaşık 2 ay önce kapandığı için o tarihten beri Martı tag hesabıma erişemiyorum. Eski hattıma kayıtlı hesabıma şu an giriş yapamıyorum, bu nedenle sürücülük yapamıyorum.

Eski hesabım 0553********95 numarasıyla kayıtlıydı, ancak bu hat iptal olduğu için artık kullanmıyorum. Yeni numaram 0530********95 ve numaraların sonları birbirine benzese de aynı değildir, karışıklık olmaması için özellikle belirtmek istiyorum. Kimlik bilgilerimle sisteme kayıtlı bir hesap olduğu için yeni hesap açmaya da izin vermiyor, bu yüzden ne giriş yapabiliyorum ne de yeniden kayıt olabiliyorum.

Martı’dan talebim, ya mevcut hesabımdaki telefon numaramın yeni numaram olan 0530********95 olarak güncellenmesi ya da kimlik bilgilerimi kullanarak yeni bir hesap açabilmeme izin verilmesi ve bu konuda benimle yeni numaram üzerinden iletişime geçilmesidir.