
Martı'da Tekrarlayan Sürücü Sorunları Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet
17 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30 civarında İzmir Karabağlar’da Martı Tag üzerinden yolculuk çağırdım. Güvenli bir şekilde ulaşım sağlamak için özellikle Martı’yı tercih ettim. Ancak 5 puan alan K**** isimli sürücü, çağrıyı kabul ettikten sonra Ö*** Ç*********’nin önünde yaklaşık 10 dakika boyunca ...
Martı Tag Sürücü Hesabında Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu!

Ben Emrah b***. İstanbul/Tuzla’da Martı tag sürücüsüyüm. 16 Kasım tarihinde saat 00:00–00:02 aralığında, tag yapmadığım güne ait “otomatik yenileme” adı altında hesabımdan 600 TL tahsilatı yapıldığını gördüm. İşlem, banka hesap hareketlerimde görünüyor ve uygulamamda hesabım bu işlem sonrası aktif g...
Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu Yaşıyorum

04.09.2024 tarihinde saat 18:59’da İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüş, sistem hatası nedeniyle yaklaşık 10 dakika boyunca sonlandırılamadı. Uygulama sürekli hata verdiği için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm operatör, sistemlerinde beni “kırmızı alan” da gördüklerini s...
Martı Üyelik Başvurum Askıda Kaldı, Çözüm Sunulmuyor

12.11.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Yusuf A*** adına tag sürücü üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum günlerdir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt alamıyorum. Bu nedenle yeni bir başvuru da yapamıyorum. Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerine e-...
Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Vodafone hattım üzerinden, tag şoförü olduğum dönemde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bir abonelik başlatılmış. 9 Kasım 2025 tarihinde dijital banka hesabımdan 2.499 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Abonelik işlemini ben başlatmadım, istem dışı gerçekleşmiş olabilir. Şu ana k...
Martı Tag Süper Üyelik İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 T...
Martı Tag İndirimi Kullanamama Ve Destek Eksikliği

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag paylaşımlı yolculuk uygulamasında hesabıma tanımlanan indirimi kullanmak istedim. Ancak yolculuk öncesinde sürücüyle iletişime geçtiğimde, beni ancak indirimsiz fiyattan götürebileceğini söyledi. Bu nedenle yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım ve indirimi...
Üyelik İptali Yapılmadı Kartımdan Haksız Ücret Çekildi
30.10.2025 tarihinden bu yana Martı tag araç paylaşımı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Arabam bağlandığı için aracımı kullanamıyorum ve üyelik iptali için başvurmama rağmen süreçte bekletiliyorum. Üyeliğimi kullanmadığım halde, kartımdan 2.499,00 TL tutarında çekim yapıldı. Martı müşteri hizmet...
Yanlışlıkla Yapılan Süper Üyelik Sonrası İade Edilmeyen Yüksek Ücret
02.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe sahilde Martı Scooter kiralamak isterken yanlışlıkla süper üyelik işlemi gerçekleştirmişim. Üyelik sırasında sadece 299 TL’lik bir ücret gördüm ve bunu onayladım, fakat sonrasında haberim olmadan kredi kartımdan 03.11.2025, 04.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde ...














