Martı iade iptal

7 Aralık’ta gece 00:00 sonrası İstanbul Üsküdar’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Gece geç bir saatte, bir kadın olarak beklerken sürücünün harita üzerinde benden uzaklaştığını fark ettim ve uygulama üzerinden kendisine uzaklaştığını yazdım. Uzun süre beklememe rağmen gelmedi ve daha sonra “çıkı...

Martı Tag sürücüsüyüm. Bugün İstanbul’da Martı’nın günlük ücreti olarak 599 TL ödememi yaptım, ödemeden hemen sonra hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabımın askıya alındığını gördüm. Ödeme alınıp ardından hesabın askıya alınmış olması beni mağdur etti. Uygulamada hesabımın eşleşme iptal oranım y...

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda Scooter’ı normal kilit yerine takarak kilitledim, uygulamada da önce borç olarak görünen bir tutar daha sonra ödeme talebi olarak karşıma çıktı ve kartımdan 250 TL çekildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerin...

Martı Scooter süper üyelik paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 599 TL çekilmiştir. Ben böyle bir yenileme onayı vermedim ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kayıtlı hesabımda ye...

25 Kasım saat 10.30 civarında Martı TAG sürücü hesabımda, motorum tamirde olmasına ve kullanamayacak durumda olmama rağmen günlük sürücü paketim yenilendi ve hesabımdan 600 TL ücret çekildi. Otomatik yenilemeyi her seferinde kapatmama rağmen sistem kendi kendine yeniden açıyor ve bu nedenle kullanma...

Martı Tag uygulamasında tanımlı süper üyelik paketim, 24.11.2025 tarihinde saat 00:17’de haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bugün bu paketi kullanmayacağım ve yenileme işlemini kendim talep etmedim. Hesabım Harun A****** adına kayıtlıdır ve ücret Yapı Kredi kredi kartımdan çek...

İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter hizmetiyle yaşadığım ücretlendirme ve kupon kesintileriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım’da bir Scooter için QR kod okuttum ancak hem uygulamada hem de scooterda problem olduğu için aracı hiç kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 138,86 TL kesin...

Ben Emrah b***. İstanbul/Tuzla’da Martı tag sürücüsüyüm. 16 Kasım tarihinde saat 00:00–00:02 aralığında, tag yapmadığım güne ait “otomatik yenileme” adı altında hesabımdan 600 TL tahsilatı yapıldığını gördüm. İşlem, banka hesap hareketlerimde görünüyor ve uygulamamda hesabım bu işlem sonrası aktif g...

04.09.2024 tarihinde saat 18:59’da İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüş, sistem hatası nedeniyle yaklaşık 10 dakika boyunca sonlandırılamadı. Uygulama sürekli hata verdiği için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm operatör, sistemlerinde beni “kırmızı alan” da gördüklerini s...

Vodafone hattım üzerinden, tag şoförü olduğum dönemde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bir abonelik başlatılmış. 9 Kasım 2025 tarihinde dijital banka hesabımdan 2.499 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Abonelik işlemini ben başlatmadım, istem dışı gerçekleşmiş olabilir. Şu ana k...

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 T...

30.10.2025 tarihinden bu yana Martı tag araç paylaşımı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Arabam bağlandığı için aracımı kullanamıyorum ve üyelik iptali için başvurmama rağmen süreçte bekletiliyorum. Üyeliğimi kullanmadığım halde, kartımdan 2.499,00 TL tutarında çekim yapıldı. Martı müşteri hizmet...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe sahilde Martı Scooter kiralamak isterken yanlışlıkla süper üyelik işlemi gerçekleştirmişim. Üyelik sırasında sadece 299 TL’lik bir ücret gördüm ve bunu onayladım, fakat sonrasında haberim olmadan kredi kartımdan 03.11.2025, 04.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde ...

05/11/2025 tarihinde gece 00:00-01:00 saatleri arasında Hadımköy Hastane Mahallesi’nde tag İstanbul uygulamasını kullanarak taksi çağırmak istedim. Konumumda 4 araç görünmesine rağmen, sadece bir tanesi gelmedi ve gelmek istemedi. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım; araçlar gelmiyor veya mesaf...

Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...

Bugün Martı moped kiraladım ve yaklaşık 10 dakika kullandıktan sonra Karşıyaka’da belirlenen alanda bıraktım. Ancak, herhangi bir yanlış hareket yapmamama rağmen hesabımdan “belirlenen alanda bırakılmadı” gerekçesiyle 470 TL ceza kesildi ve bu tutar kartımdan izinsiz olarak çekildi. Herhangi bir mü...

16.30 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı Scooter kiraladım, ancak 30 saniye bile geçmeden sürüşü iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan 300 TL provizyon ücreti tahsil edildi. Uygulamada bu ücretin 3 iş günü içinde iade edileceği belirtiliyor, fakat bu tutarın anında çekilip iadesinin neden günlerce sü...