Hesaba Erişilemiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Uzun süredir Martı Scooter ve Martı tag hizmetlerini kullanmıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır hesabıma erişemiyorum. Uygulama beni “tanımıyormuş” gib...

Uzun süredir Martı Scooter ve Martı tag hizmetlerini kullanmıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır hesabıma erişemiyorum. Uygulama beni “tanımıyormuş” gib...

24 Mart sabahı İzmir’de Martı tag sürücü hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir uyarı almadan hesabımın askıya alındığına dair bir bildirimle karşılaştım. Uygulamada yalnızca “çeşitli nedenler” ifadesi yer alıyor, ancak hangi sebeple, ne için askıya alındığım konusunda hiçbir açıklama bulunmuyor....

Martı tag araç paylaşım uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Eski numaram 0531********47 olduğundan, şu an aktif olan telefon numaramla hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı eski hattı artık kullanmadığım için SMS ve...
Tag hesabım uzun süredir kısıtlı görünüyor ve sebebini bilmiyorum. Yaklaşık bir yıl kadar önce sağlık sorunlarım ve geçirdiğim ameliyat nedeniyle uygulamayı kullanamamıştım, o dönemde çalışamadım. Şu an yeniden çalışmaya ihtiyacım var ancak hesabımın kısıtlı olması nedeniyle sisteme giremiyorum. He...
Martı tag sürücü hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sisteme girdiğim numara için sürekli “girmiş olduğunuz numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hesabımda engel olduğu söylendi, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...

Martı tag sürücüsüyüm. Sisteme kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “bu bilgiler ile kayıtlı biri var” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. 15 Mart’tan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum nedeniyle hem sisteme giremiyorum hem d...

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizm...