Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Yargısız İnfazla Askıya Alındı Ve Maddi Kaybım Oluştu

profile
Burhan
03 Ekim 2025 17:24
1.844

03 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Öz Kardeşler İş Hanı yakınlarında Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım (sonu 8239 ile biten, Burhan adına kayıtlı) askıya alındı. Olay günü, yenilenen Martı uygulaması kapsamında kazandığım Scooter bozuk olduğu için geri götürdüm. Görevli kişiler yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Emek verdiğimi ve yardımcı olmalarını istediğimde ise üsluplarını bozarak konuştular ve aramızda sözlü tartışma yaşandı. Scooter’ı bırakarak oradan ayrıldım. Hesabımın bu nedenle askıya alınmış olabileceğini düşünüyorum fakat konu benim tarafımdan dinlenmeden, yargısız infaz yapılarak hesabım askıya alındı.

Ayrıca bugün uygulamada günlük süper üyelik satın almıştım ve bu nedenle maddi kaybım da oluştu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle ulaşamıyorum. Hesabımın acilen tekrar aktive edilmesini talep ediyorum.

1759501395898.screenshot-2025-10-03-16-21-23-395-commartitechdriverapp.jpg
Burhan
Burhan
05 Ekim 2025 11:06

Teşekkürler

05 Ekim 2025 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Burhan
Burhan
06 Ekim 2025 08:38

Martı tag müşteri hizmetleri tarafından aranıp şikayetimi silmem karşılığında hesabımın yeniden açılacak dendi fakat hala hesap askıda. Arayan bayan arkadaşa hesabımı açın öyle kaldırayım şikayeti dedim herkese şikayeti kaldırın yardımcı olacağız demişsiniz dedim ama yardımcı olmamışsınız dediğimde herkesin durumu farklı sizin açılacak dendi lütfen verdiğiniz sözü tutu

Burhan
Burhan
07 Ekim 2025 13:08

Martı tak hesabım hala askıda yetkililere çağrım hesabımın aktive edilmesi müşteri temsilcisi tarafından aranıp şikayetimi silmem karşılığında hesabımın yeniden açılacak olması sadece şikayeti kaldırmam için değil sorunun da aynı zamanda giderilmesidir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Sürücüsü Silah Çıkararak Güvenliğimi Tehlikeye Attı

profile
Nevzat
16 Şubat 12:05
403
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
Kübra
07 Şubat 19:22
845
gerekcesiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-bilgilendirme-yoklugu-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
Halil
06 Mart 21:27
240
Benzer Şikayet Yaz