to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Scooter kullanımım sonrasında, sistemi düzgün kullanmama rağmen “fotoğrafı hatalı çektiğim” gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtılmış ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. Park alanının ve scooterın fotoğrafını kurallara uygun ve net olacak şekilde çekip yüklememe rağmen, haksız bir ceza ile karşılaştım.
03 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:10 aralığındaki sürüşümden sonra bu işlem gerçekleşmiştir. Ödeme alınan kartın son 4 hanesi 1320’dir. İlgili sürüş ve park fotoğrafım incelendiğinde hatanın benden kaynaklanmadığının ve fotoğrafın doğru şekilde çekildiğinin açıkça görüleceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu işlemin incelenmesini ve kartımdan çekilen 200 TL ceza ücretinin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
18.10.2025'de Antalya Muratpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak Scooter kiraladım. Sürüşüm sonunda, uygulama benden park ettiğim Scooter’ın fotoğrafını çekmemi istedi. Ancak kamera ile ilgili bir problem yaşadım ve fotoğrafı çekerken sorun oldu. Buna rağmen sistem fotoğrafı kabul etti ve sürüşümü t...
08.11.2025 tarihinde Fenerbahçe Mahallesi’nde Martı elektrikli scooterı kullanmak için QR kodunu okuttum. Sadece şarjını kontrol etmek istemiştim, henüz sürüşe başlamadan kartımdan 150 TL çekildi. Kullanım yapmamaya karar verip scooterı olduğu yerde bırakıp uygulama üzerinden fotoğraf çekerek sürüşü...
20.10.2025 tarihinde saat 16:44’te Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulama bozuk olduğu için kullanımı sonlandıramadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında çağrı merkeziyle bağlantı kurabildim ve onlar kullanımı...
Bugün, Martı Scooter uygulamasındaki hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, hiçbir kullanım yapmamama rağmen 200 TL tutarında para çekildi. Bu işlem için herhangi bir sürüş gerçekleştirmedim ve hesabımda da herhangi bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Yaklaşık yarım saat önce Martı Scooter ile yaptığım sürüşü, gayet uygun bir alana park ederek sonlandırdım. Uygulama üzerinden istenildiği gibi Scooter’ın fotoğrafını da tüm gövdesi görünecek şekilde yandan çektim ve sisteme yükledim. Buna rağmen hesabıma fotoğraf çekiminden dolayı 200 TL tutarında ...
Yorumlar