
Ödenen Pakete Rağmen Hesabım Askıda Kaldı Ve Destek Yanıt Vermedi

Tag Sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden haftalık paket satın almama rağmen hesabımın askıda kalmaya devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bugün saat 14.50’de, 16 Mart tarihinde hesabımın kaldırılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen hesabım hâlâ askıda...
Martı Hesabım Gerçek Zamanlı Olmayan Selfie Nedeniyle Haksız Şekilde Askıya Alındı
Martı tag hesabım 02.03.2026 tarihinde “gerçek zamanlı olmayan selfie” gerekçesiyle sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim ya da yanlış bir kullanımım olmadığı halde hesabım kapatıldığı için, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorun aslında ilk defa yaşanmıyor. Yaklaşık iki...
Selfie Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve 2000 TL'lik Haftalık Paketi Kullanamadım
06.03.2026 tarihinde Martı tag uygulamasından haftalık paket satın aldım ve bu paket için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sadece 2 gün son...
Martı Tag Uygulamasında Haksız Kısıtlama Ve Tag Paketi Ücret İadesi Talebi

Martı tag sürücü uygulamasında 8 Mart Pazar günü akşam saat 21.30 civarında hesabıma 1 haftalık kısıtlama getirildi. Gerekçe olarak uygulamaya yüklediğim portre fotoğrafının canlı olmadığı iddia edildi. Ancak fotoğrafı kendim çekip yüklemiştim, buna rağmen haksız yere kısıtlama verildiğini düşünüyor...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Ücret İadesi İstiyorum

15 Şubat’ta Martı tag üzerinden haftalık paket satın aldım. Paketi aldıktan sadece 3 gün sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Kullanamadı...
Hesabım 12 Saat Boyunca Meşgul Görünüyor, Çağrı Alamıyor Ve Destek Yok

Merti tag sürücü uygulamasında 12 saattir hesabım sistemde meşgul olarak görünüyor ve bir türlü müsait pozisyonuna geçemiyorum. Bu nedenle çağrı alamı...
Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Hemen Açılması Ve Haftalık Paket Ücretinin İadesi Talebi
Martı Tag sürücü hesabımda 26.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın bilmeden yaptığı bir harcama itirazını Martı tarafı iptal etmemi istedi, biz de talep üzerine bu itirazı iptal ettik. Buna rağmen harcama itirazı iptali yaptığım halde hesabım askıya alındı ve o günden beri he...
Canlı Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Üyelik Paketi Boşa Gitti

Tag Sürücü Paylaşımlı Yolculuk uygulamasında bugün saat 11.30 civarında selfie doğrulaması yaparken, kendi hesabımdan ve canlı çekim olmasına rağmen sistem sürekli “canlılık içermiyor” hatası verdi ve bu nedenle hesabım askıya alındı. Her şeyi kurallara uygun şekilde yapmama rağmen hesabımın bu şeki...
Martı Hesabım Yanlış Selfie Tanıması Nedeniyle Askıya Alındı Ve Ücret İadesi İstiyorum

5 Mart akşamı İstanbul’da Martı Tag araç paylaşım uygulamasını kullanırken hesap erişimimin engellendiğini fark ettim. Uygulamada, selfie sebebiyle hesabımın askıya alındığı görülüyor. Sistem yüzümü tanımadı ve bu yüzden hesabımı askıya aldı. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri temsilc...












