Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu

205

Martı uygulamasında telefon numarası değişikliği sonrasında hesabıma erişemiyorum. Daha önce eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımla giriş yapmak istediğimde, hesap doğrulama aşamasında sistem T.C. kimlik numaramın kullanıldığını belirten bir uyarı veriyor ve devam edemiyorum.

iOS işletim sistemli iPhone cihazımda ve Turkcell hattımla defalarca deneme yapmama rağmen (yaklaşık altı‑yedi kez) sorun düzelmedi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için destek alamadım.

Martı’dan talebim, eski telefon numarama kayıtlı olan Martı hesabımın mevcut yeni numarama taşınması ve T.C. kimlik numaram ile ilgili bu eşleştirme sorununun çözülerek hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimin sağlanmasıdır.

25 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

25 Aralık 2025 15:38

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Berkay
27 Aralık 2025 21:06

Arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Boşuna Para Cezası Kesti, Uygulama Hatası Kaydım Var!

Martı ScooterBoşuna Para Cezası Kesti, Uygulama Hatası Kaydım Var!

Profil fotoğrafı
Altay
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular