

Martı Ve Martı Tag Uygulamalarında Destek Alınamıyor, Hesap Sorunları Çözülmüyor

Martı ve Martı Tag uygulamalarında hem sürücü hesabım hem de normal kullanıcı hesabım ile ilgili teknik konularda bilgi değişikliği ve benzeri işlemle...
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor; bunun dışında ne uygulama üzerinden ne de mail yoluyla bana hiçbir bilgi verilmedi. Martı’ya güvenerek araç aldım, kimseyle bir problem yaşamamama ve ...
Martı Tag'te Kullanılamayan 500 TL Bakiye İçin İade Talebi

22 Şubat 2026 tarihinde Martı uygulamasına hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadı...
Martı Uygulamasındaki Yetkisiz 1000 TL Çekim Ve İade Talebi

23 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Martı uygulamasındaki cüzdan özelliği üzerinden Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 1000 TL çekim yapıldı....
Martı Tag Uygulamasında Adres Seçim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme ekranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des...
Martı’da Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Martı tag kullanıcısıyım. Destek mail adresinden talepte bulundum, eski numarama erişim olmadığından numara güncelleme talebinde bulundum. Numara güncellemek bu kadar zor olmamalı. Bu kadar uzun sürmemeli. Kimlik ya da sürücü belgesi vesaire ile de çözülecek basit bir durum. Uygulama üzerinden bunu...
Martı Kampanyasında 500 TL Kupon Hakkım Tanımlanmadı
Aralık ayında Martı uygulamasında “İlk tag yolculuğunu yap, 500 TL kupon kazan” şeklinde bir kampanya vardı. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterlere uyarak ilk tag yolculuğumu 29 Aralık’ta gerçekleştirdim; buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik kupon hesabıma hiçbir şekilde ta...
Askıya Alınan Martı Hesabım İçin Açıklama, Destek Ve Veri Güvenliği Talebi

İzmir’de Martı tag sürücü hesabımı yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya aldınız. Uygulamada tarafıma gösterilen herhangi bir uyarı, ihlal bilgisi ya da açıklama bulunmuyor, bu nedenle neden askıya alındığını öğrenemiyorum. Martı’ya bu konuda ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, mail ...
Selfie Hatası Nedeniyle Haksız Hesap Askısı Ve Destek Yanıtı Yok

09.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, haksız yere “selfie hatası” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama üzerinde 72 saat beklemem gerektiği yazmasına rağmen bu süre dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Bu süreçte yalnızca destek mail ad...
Telefon Numarası Güncelleme Talebi: Martı Tag Hesabına Erişilemiyor

Ankara’da Martı Tag ile çalışmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıt olurken kullandığım telefon num...









