Davet Kampanyası Kuponu Hesaba Yansımadı
Martı uygulamasında “arkadaşını davet et” kampanyasına 9 Haziran tarihinde katıldım. Uygulama içinden arkadaşıma SMS ile davet linki gönderdim, arkadaşım bu linkle kayıt olup Martı’yı kullandı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 200 TL’lik kupon 12 Haziran tarihinde kontrol ettiğimde hesabıma yansımamıştı.
Martı hesabım Yusuf K** adına kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu iletemedim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL’lik kuponun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ













