Yüklediğim 500 TL Cüzdanda Kullanılamadı, Destek Yok

Bugün sabah saat 08.19 civarında Martı tag uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden cüzdanıma banka kartımla 500 TL yüklem...

Yaklaşık 1 ay önce Martı tag uygulamasındaki cüzdanıma 500 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne karta aktarabiliyorum ne de yolculuklarda kullanabiliyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, canlı desteğe yönlendiriyor, canlı destekte ise herhangi bir çözüm sunulmadan adeta kısır bir döngüye giriliyor. Uygulama içinden ve diğer kanallardan da denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bursa’da kullanmak üzere yüklediğim 500 TL’lik bakiyemin, artık kullanılamadığı için, kartıma geri iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bugün sabah saat 08.19 civarında Martı tag uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden cüzdanıma banka kartımla 500 TL yüklem...

Martı tag uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklememe rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım, tuta...
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...
Bugün sabah Martı tag uygulamasında cüzdanıma banka kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak yolculuk sırasında bu bakiyeyi kullanamadım, sistem cüzdanım...
Yorumlar