Martı canlı destek

Martı Tag uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde kullanmak üzere cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık iki haftadır bu bakiye ile herhangi bir ödeme yapılamıyor, sistem cüzdan bakiyesini kullanmama izin vermiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yatırdığım para cüz...

Yaklaşık 1 ay önce Martı tag uygulamasındaki cüzdanıma 500 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne karta aktarabiliyorum ne de yolculuklarda kullanabiliyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, canlı desteğe y...

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan toplamda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri...

Martı Tag bireysel kullanıcı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aylardır kullanıma kapalı durumda. Ankara’da görev aldığım dönemden beri hesabıma erişemiyorum, şu anda Bursa’da yaşıyorum ve hala uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denediğimde sadece “şu anda bir hata oluştu” uyarısı alıy...

Uzun süredir Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yolcu taşıyarak geçimimi sağlıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü öncesinde bana ...

15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uygulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı ...

Martı Tag uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 2 gündür iPhone 16 Pro telefonumda uygulamayı açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle uygulamada “Nereye? ” yazan al...

Samsun Atakum’da uzun süredir Martı kullanan bir kullanıcıyım. Hesabım yaklaşık 5 aydan fazla süredir askıya alınmış durumda ve ne yaptıysam hesabım bir türlü açılmıyor. Martı’yı ilk çıktığı dönemlerden beri kullanıyorum. İlk zamanlarda polislerin uyarıları nedeniyle sık sık sürüşleri iptal etmek z...

14.01.2026 tarihinde Antalya’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araç sahibi haritada göründüğü konuma gelmedi, biraz ileride bekleyip benim sürüşü iptal etmemi bekledi. Ben yolculuğu iptal edince de Martı bana haksız şekilde 50 TL cezai işlem yansıttı. Aynı durum benim başıma iki defa geldi ve ik...