Ukome Kararıyla Martı Tag Sürücü Uygulamasına Giriş Engeli Ve Destek Sorunu

İstanbul’da yaklaşık 3 gündür Martı Tag Sürücü uygulamasını kullanmak istiyorum ancak uygulama, ukome kararları gereği uygulamayı kullanmama müsaade edilmediğiyle ilgili bir bildirim gösteriyor ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanmaya çalışmama rağmen böyle bir engelleme ile karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için destek hattını aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve “Merhaba, bize uygulama içindeki destek merkezinden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir cevap alıyorum. Ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmuyor, sadece canlı destek butonu var ve oradan da herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Yani hem uygulamayı kullanamıyor hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı adım soyadım Yusuf Y***’dır. Hesabımın açılmasını, ukome gerekçesiyle konulan bu kısıtlamanın tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.