Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Uygulaması Girişi SMS Doğrulama Döngüsüyle Çöktü

Haluk
Haluk
Martı
29 Ocak 21:131.785
Haluk'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Martı Tag sürücüsüyüm. 29 Ocak 2026 saat 20:30’dan itibaren uygulamada ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve tekrar cep telefonu numaramı girmemi istiyor. Bu döngü sürekli devam ediyor ve bir türlü sisteme giriş yapamıyorum.

Şu an için bu problem nedeniyle yolcu alamama ya da gelir kaybı durumum oluşmadı ancak sorunun devam etmesi halinde bu riski taşıyorum. Uygulamaya erişemediğim için canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden de destek alamıyorum.

Yaşadığım sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum ve Martı Tag sürücü uygulamasındaki bu erişim probleminin acilen incelenerek düzeltilmesini, uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

Haluk
Haluk
29 Ocak 22:20

Yukarıdaki sorun nedeniyle uygulamayı silip yeniden yükledim bu kez de "kullanıcı hesabı bulunamadı bir saat sonra yeniden deneyin"hatası alıyorum. 1 saat geçtiği halde bu hata mesajı düzelmiyor.

Haluk
Haluk
30 Ocak 06:15

30 Ocak sabah altı itibarıyla, uygulamaya erişim sağladım. Sorun çözüldü. Değerli Martı sürücü uygulamasını geliştiren teknik ekipten ricamız, yazılımın iyileştirilmesi. Çünkü sürekli hatalar oluyor. Mesela yolcuyu bıraktığımda ve değerlendirme yaptıktan sonra dahi, aracımın harita üzerindeki konumu yolcuyu son bıraktığım noktada kalıyor. Aracın hareketi harita üzerine yansımıyor. Yolcu çağrısı geldiğinde harita üzerinde yolcunun konumu, gitmek istediği yer ve benim konumum görünüyordu artık onu da göremiyoruz. Bazen görünüyor bazen hiç görünmüyor. Ayrıca taleplere bağlı olarak bölgesel yoğunluklar gösteriliyordu. Özellikle akşam yoğun saatlerde haritanın hiçbir yerinde yoğunluk bilgileri görülmüyor. Bunların şikayet olarak değil, yazılımın iyileştirilmesi için bir geri bildirim olarak görülmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar…

30 Ocak 09:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Haluk
Haluk
31 Ocak 15:34

Teşekkürler

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
4 Şubat 13:11

Merhaba yağ sürücü olarak kayıt oldum iki aydır sonuçlandırılacak diyor sebep nedir teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular