Martı çalışan

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 6 aydır uygulamada yaşadığım bir sorunu defalarca iletmeme rağmen çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sürücülük yaparken sürüş sonunda ödeme alabilmek için IBAN bilgilerimi uygulamaya kaydettim. Ancak daha sonra bu IBAN’ı uygulama üzerinden n...

3 Ocak akşamı saat 8 civarında Martı tag araba ile Bakırköy Capacity önünden araca bindim ve Yeşilköy Marmaray durağında indim. Yolculuk sırasında çantamı araçta unuttum ve o andan beri bir daha bulamıyorum. Kayıp eşyamla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanal...

Martı Tag sürücüsü olarak çalışarak geçimimi sağlıyorum. Geçen ay telefon numaramı değiştirmem gerekti ve bu değişiklikten sonra Tag sürücü hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım ve yönlendirme doğrultusunda mevcut hesabımın silinmesini talep ettim. Yaklaşık 2...

Martı tag uygulamasında uzun zamandır canlı desteğe ulaşamıyorum. Canlı desteğe girmeye çalıştığımda telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Martı tag tarafında, canlı destek hattının düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine rahatça ulaşabil...

Martı tag sürücü olarak çalışmaktayken Kasım ayında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içi destek üzerinden görüştüğümde hesabımın tekrar açılmayacağını söylediler. Bunun üzerine uygulamadaki “hesabımı sil” bölümünden silme talebi başlattım ancak ekranda sadece “Hesap silme...

Tag taksi sürücüsüyüm ve yaklaşık beş gündür sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ve şikayet formu doldurarak defalarca bildirimde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Herhangi bir uyarı mesajı, gerekçe veya açı...

Yaklaşık iki gündür Martı tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık kullanılmıyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma giremiyorum. Martı müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmı...

Martı Tag şoförüyüm ve yaklaşık iki aydır Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya daha önce kayıtlı olmama rağmen her giriş denememde sanki hiç kayıt olmamışım gibi benden yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Bu nedenle sisteme giremiyor ve çalışamıyorum. Kayıtlı bir kullanıcı olmama rağme...

Yaklaşık bir haftadır Martı tag şoförü olarak çalışıyorum. 29 Aralık’tan bu yana hiçbir çağrıyı reddetmediğim ve ekranda bana gelen tüm çağrıları kabul etmeme rağmen, sistemde çağrı kabul oranım sebepsiz yere yüzde 75’ten yüzde 9’a kadar düşürüldü. Üstelik çoğu zaman bana ekranda herhangi bir çağrı ...

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...