Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı’da Süper Üye Paketi Satın Alınamıyor

profile
Gürkan
02 Mayıs 15:21
35
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü”

Martı tag sürücüsüyüm ve uygulamada yer alan Süper Üye paketini yaklaşık iki gündür satın alamıyorum. Sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde paket satın alma işlemini tamamlayamıyorum.

Uygulama üzerinden satın almaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık. Lütfen sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Martı hesabımda bunun dışında herhangi bir kısıtlama ya da farklı bir problem bulunmuyor, sadece Süper Üye paketini alamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemlerinde bir hata olduğunu ve sorunun kısa sürede çözüleceğini söylediler ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Süper Üye paketini alamadığım için gelir kaybı yaşıyorum. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım gelir kaybının Martı tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Gürkan
Gürkan
02 Mayıs 15:30

Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü

02 Mayıs 15:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Sorunu Nedeniyle Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor

profile
Kamil
30 Nisan 16:43
252

Süper Üyelikte Kart Bulunamadı Hatası Ve Yanıt Bekleniyor

profile
Furkan
01 Mayıs 14:16
11
Süper Üyelikte Kart Bulunamadı Hatası Ve Yanıt Bekleniyor

Martı’da Süper Üye Paketi Satın Alma Ve Cüzdan Yükleme Sorunu

profile
Muhammet
02 Mayıs 16:47
21
Martı’da Süper Üye Paketi Satın Alma Ve Cüzdan Yükleme Sorunu
martida-super-uye-paketi-satin-alma-ve-cuzdan-yukleme-sorunu-2.jpg
martida-super-uye-paketi-satin-alma-ve-cuzdan-yukleme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz